三亚海澜湾大酒店

酒店地址:凤凰路海澜湾大酒店
住客点评>>
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    回民区,吃牛骨汤,看风景。
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    很好,房间很宽敞,设施很齐全,价格很实惠。不足之处是离机场和道路较近,不太安静。
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    不错。值得推荐,就是希望客服人员反映一下该酒店还要收六元一人的基金。太贵了,还是强制...
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    父母去海南玩,想让他们住的舒服些,在艺龙网上推荐的酒店中选了又选,选定了这家海澜湾大...
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    +离机场近,房间很大,住着蛮舒服
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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
亚海澜湾酒店位于海南省三亚市三亚湾凤凰路黄金地段,距天涯海角、西岛、南山、三亚凤凰机场等旅游景点仅5-20分钟的车程,市内只需8分钟车程。